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Entrega

El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador. Para compras mayores de 94.99€ en envíos a España, los cargos de transporte serán gratis para el comprador y estarán a cargo de CONTAVAL.

Para compras fuera de la Unión Europea, el cliente se hará cargo de los cargos de aranceles y aduanas propias de su país de entrada.

El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en Contaval-online (Contaval automatismos y componentes electrónicos, S.L - CONTAVAL), una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

CONTAVAL pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega en España oscila entre 24 y 48 horas de días hábiles. Para la mercancía SIEMENS, y sólo en caso de rotura de stock por parte del fabricante, se enviaría un aviso al cliente con los datos exactos sobre la disponibilidad del producto. En condiciones normales, el producto se entregaría en 24-48h.

CONTAVAL informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a CONTAVAL por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de Contaval-online.